Teamcenter维护、修理和大修（MRO）解决方案为产品生命周期的支持和服务阶段提供了一个新的方法：“配置驱动的维护、修理和大修（MRO）”。不同于传统的MRO解决方案（主要专注于企业资源规划-ERP的交易数据），配置驱动的MRO把运行中(in-service)的产品或者资产放置在MRO功能的中心－消除了物流、维护和工程部门之间的鸿沟，让服务团队了解一个产品的配置，产品应该是什么，要保持有效运行，需要什么维护操作、资源和材料。

通过一个服务数据管理（Service Data Management）解决方案为工程和服务点之间提供数字主干，Teamcenter的丰富知识源能够帮助服务团队进行最优效率和生产力的规划，比如决定需要什么零件和物料来执行一个操作，它们本地供应源是什么，它们有效的替代和代用零件是什么。通过一个安全的、基于网络的解决方案集，Teamcenter使整个服务价值链能够以一个最佳的、简便的方式，就同样的可用性和可靠性目标进行协同。

通过与产品和资产相关知识的全面可见性，服务团队能够改善业绩，维护规划人员能够优化资产的正常运行时间并减少服务周转时间，而且企业能够增加其售后服务收入。通过Teamcenter，原始设备制造商（OEM）能够使产品生命周期运营方面的可见性最大化，并且捕捉、组织资产知识以用于交付和支持。所有者/操作人员能够捕捉、评估并优化运营资产的价值。第三方服务组织能够管理他们的业务，以有效地同客户和原始设备制造商（OEM）以及其它服务价值链伙伴共同工作。

Teamcenter for MRO的优势

配置驱动的MRO：在涉及到实际维护资产的配置时，服务团队迫切需要跟踪并理解产品配置。Teamcenter配置驱动的MRO能够提供满足该需要的技术基础。通过Teamcenter，您能够建立闭环反馈，把现场技术人员的服务问题反馈给设计人员和服务工程师。通过Teamcenter，您的服务团队还能够理解您资产的运行时需求和符合性约束。通过一个已经配置好的结构，服务组织能够在一个服务相关的上下文中保留和访问关于资产的所有信息，包括检查报告、偏差、维护程序、服务需求和寿命限制。Teamcenter提供资产的完整历史记录及其相关的支持信息和可追溯的零件。Teamcenter提供集成化的知识和功能框架，用以在一个单独的存储库（该库提供您所有的服务功能）捕捉必要的服务信息，使协同成为习惯，并确保服务价值链得到协调。该服务数据管理（Service Data Management）（SDM）库是安全的，并且可以通过网络访问，使服务价值链真正地全球化，同时满足公司和法规关于知识产权和商业机密的符合性要求。

市场成功和经验：Teamcenter维护、修理和大修（MRO）及其配置驱动理念，在很多行业和行业细分中，帮助UGS客户从产品/资产支持系统中实现目标。不管是一个武器系统、一艘船、航空电子设备、一个电厂还是一辆NASCAR赛车，只要它们进入服务以及还在整个运营寿命中，Teamcenter都能够帮助定义和管理产品的配置。Teamcenter是服务数据管理（Service Data Management）解决方案的核心，为大量航空航天和国防机构提供MRO运营：澳大利亚皇家海军（Royal Australian Navy）、洛克西德·马丁公司、BAE Systems以及很多其它公司。一个独特的应用是：Hendrick Motorsports使用Teamcenter帮助他们稳定发动机配置和性能，并且迅速地识别和纠正问题－不只是在问题发生地方，而且在可能发生问题的每个地方。Hendrick现在能够基于允许的配置（已经经过测试的），准确地为特定比赛配置汽车，并记录测试和比赛的表现。当制造商准备为市场提供他们复杂的长生命周期产品时，他们以Teamcenter为核心规划服务和支持的业务要素，以支持服务的识别、规划和交付。从这个配置管理的核心角度，MRO规划、执行和物料管理应用程序处理同样准确的数据，以实现精益的MRO操作。

经过证明的PLM平台：Teamcenter驱动的PLM解决方案管理大多数知识资本，在其达到运行阶段之前，就定义目前大部分的复杂资产。从而，Teamcenter独特地用于把现有的产品和工程数据链接到维护和物料改善程序之中。

可扩展性和开放性：Teamcenter提供模块化和高扩展性的解决方案，使您能够首先处理最优先的业务问题。您能够一次一步地实施Teamcenter，分阶段确保迅速获得投资回报。在需求成长时，您能够以无缝增量的方式扩展您的PLM环境，以满足您对扩展性、技术增强或者服务团队集成的需要。

Teamcenter维护、修理和大修（MRO）解决方案以Teamcenter的开放PLM为基础，为您的投资提供未来保障，增强供应商独立性。通过这个开放的基础，您能够吧Teamcenter和其它关键业务系统集成在一起，并迅速接纳新的服务提供商和其他企业伙伴。

Teamcenter for MRO 解决方案

通过Teamcenter的整套MRO产品，服务组织能够在一个异构的、全球分散的PLM环境中运作，改善多种维护、修理和大修过程。

Teamcenter的维护、修理和大修（MRO）包括以下解决方案：

• In-Service为服务数据管理（Service Data Management）提供了一个平台，为服务组织提供一个资产管理环境，能够让用户全面了解资本资产的整个基础，包括访问配置知识（全面描述在用或者处于运行状态每个资产）和所有支持信息。利用In-Service提供的方法，可以迅速定义所有许可的产品配置，以提高数据完整性；并提供信息，以帮助服务团队更快地使资产恢复运行。管理特定终端资产的所有状态信息，包括历史记录、寿命特性使用限制和使用率以及能够影响服务需求的位置信息。
• 利用维护规划（Maintenance Planning），服务组织能够对从部件到整个设备的资本资产进行维护规划：定义维护和修理需求，需求频率以及工作卡（程序）及相关资源要求。通过维护规划（Maintenance Planning），能够预测每项资产的维护工作，以优化资产的可用性和维护。
• 通过维护执行（Maintenance Execution），服务组织能够进行一个可审计的维护过程，同时保留事件的历史记录－可以根据需要很容易地检索并评审这些历史记录。该功能包括服务事件管理（Service Event Management）－帮助控制和报告外包服务工作。
• 通过物料管理（Material Management），企业能够跟踪并管理所有零件、工具和设备库存，以用于对其资产进行维护、修理和大修，包括零件和物料的控制、订购、修理和报废过程，以及用于管理供应商投标和交付条款以及资质。

通过在一个安全的、基于网络的PLM环境中管理资产信息，Teamcenter提高了服务响应速度。您的服务价值链随时随地都可以通过任何基于网络的设备【包括膝上型电脑、个人数字助理（PDA）和无线电话】来访问资产知识。

通过为您的PLM环境提供工作流、配置以及变更管理功能，Teamcenter使服务团队和工程团队在一个闭环过程中一起工作－两个团队都可以用这些过程来驱动业务转型【例如，优化库存、质保改进和内置程序、基于业绩的合同】。

通过在您的整个环境中采用面向社区的协同功能，Teamcenter使广泛分布的服务技术人员可视地交换思想，参与实时会议，共享应用程序并把他们的现场服务经验转换为可重用的知识财富。